A partir de fevereiro de 2023 a central de atendimento do INSS, o 135, receberá ligações de celular de forma gratuita. Essa opção estava disponível apenas para ligações feitas a partir de telefone fixo.
“No último dia 22 de dezembro, o INSS assinou o contrato com a Claro S.A. para oferecer atendimento gratuito às ligações feitas a partir de telefone fixo e também de telefone celular.” Fonte: Portal INSS
A prestação do serviço começará no fim de fevereiro e inicialmente será oferecido por 12 meses, mas poderá ser renovado por até 60 meses.
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Fonte: Portal INSS
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